Grundsätzliches zur Stornierung:
Mit Ihrer Buchung – insbesondere bei Onlinebuchungen – stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu. Diese sehen im Regelfall keine kostenfreien Stornierungen vor.
Unsere Kulanzregelung:
Trotzdem möchten wir unseren Gästen faire und transparente Lösungen bieten. Daher ermöglichen wir folgende freiwillige Stornierungsstaffel:
- Bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
- Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts
- Bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des vereinbarten Entgelts
- Ab 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des vereinbarten Entgelts
Flexibilität bei Terminverschiebung:
Sollten Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, diesen einmalig kostenfrei zu verschieben – vorausgesetzt, die Veranstaltung wird innerhalb von 3 Monaten nachgeholt. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig angerechnet. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht vorgesehen.